2021年4月河北自考00107现代管理学真题及答案

　　1.D.提高劳动生产效率

　　2.A.彼得.德鲁克扎

　　3.B.内在的控制

　　4.D.企业过程

　　5.A.孟子

　　6.B.个人修养

　　7.C.善于用人

　　8.B.差异化战略

　　9.B.决策咨询系统

　　10.B.发现问题

　　11.D.感召性权力

　　12.B.低组织高关心

　　13.D.期望值

　　14.A.公平理论

　　15.C.物财

　　16.C.马克斯.韦伯

　　17.360°评价法

　　18.C.刻板印象偏差

　　19.A.传统权威

　　20.A.信息

　　21.B.现场控制

　　22.A.Do (实施)

　　23.A.否定性指标

　　24.C.定类变量打

　　25.A.等距抽样

　　二、多项选择题

　　26.CE

　　27.BCDE

　　28.ABCDE

　　29.BC

　　30.ABCDE

　　三、判断说明题

　　31.x.“道"是道家管理思想的哲学基础。

　　32.x.决策理论学派提出的决策准则是:只能得到“令人满意”的决策理性决策理论学派提出了“ 最优决策准则”。

　　33.x.成就需要理论认为人的社会性需要并非与生俱来。

　　34:V.精益生产提倡全过程的高质量,要求“一次做对”。

　　35.x.一事物的数值减少，另一事物的数值也减少，则两者为正相关关系。正相关是两个事物同方向变动，同增同减。

　　四、简答题

　　36.管理的两重性是指对生产过程进行的管理存在着两重性，分别为:

　　(1) 与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;

　　(2)与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性.

　　37. (1)回溯分析; (2) 非零起点; (3) 双重优化。

　　38.(1)职务内容的扩大化:由于职务内容的扩大化，工作内容也会有更多的变化，从而可以消除因重复操作带来的单调、乏味感;

　　(2)工作意义的丰富化:企图在工作中建立起一种更高的挑战性和成就感.

　　39.(1)可以发挥“外来优势”

　　(2)利于缓和组织成员之间的紧张关系;

　　(3)能够为组织带来新鲜空气;

　　(4) 人员来源广，选择余地大。

　　40.(1) 质量第一

　　(2)为顾客服务

　　(3)预防式管理

　　(4) 大家受益

　　五、论述题

　　41.(1) 积极作用:协助工作、分担领导、增加稳定、发泄感情、制约领导;

　　(2)消极作用:保守倾向、角色冲突、滋生谣言、不良压力。

　　六、案例分析题

　　42.(1)现场观察法:对新发现的病例及时进行观察控制;

　　(2)统计数据资料分析法:收集新增病例行程信息并进行数据分析，最终锁定某海鲜市场;

　　(3)程序控制方法:对疫情防控有确定的处理标准和方法，并严格按照既定的程序进行管理控制。